Y de nuevo la recibegolpes

 

Hoy me toca hablar de Fremap.

La mutua de mi trabajo.

Llevo ya 2 semanas con Fisio particular para solucionar mi problema de tendinitis, dejando los dineros 

al profesional, pero al no notar gran mejoría, hoy mismo me he despertado 3 veces con ese dolor

grande, he decidido pedir ayuda a mi Mutua, puesto que el mal es producido por el trabajo, por los movimientos repetitivos con el teclado del ordenador, casi 8 horas diarias.

Menos mal que estaba un compañero delante y ha oído la conversación, me ha dicho que si no, no se la creería.

He puesto el manos libres para seguir trabajando mientras hablaba, y he marcado el teléfono de Fremap.

* Me ha contestado una señorita

* Le he dicho que tengo problemas en el hombro, pero como se me está complicando, que me dijera que tenía que hacer para que me atendieran.

* Su pregunta ha sido, ¿es Ud autónoma?

* No, le he dicho, soy la administrativa de la Empresa.

* Pues entonces su Empresa tendrá que mandarme un Parte de Asistencia.

* Le digo, me lo imaginaba, pero como hace tantos años que no hemos tenido necesidad de contactar con vosotros, estoy perdida. ¿Me puedes facilitar el parte?

* A Ud. no, el parte lo tiene que tener la Empresa y rellenarlo ella.

* Le digo, por supuesto, pero la Empresa soy yo, yo soy quien se encarga de rellenar toda la documentación necesaria en la Empresa.

* Y me dice, pues no es así (por supuesto que cada vez hablaba con un tono mas enfadado) Ud. (el Ud. era con rintintin) no puede rellenarlo tiene que ser su Jefe.

* Bueno, no hay problema le contesto, ya le llamaré a mi Jefe, que deje la obra y venga a rellenarlo. Pero por favor,¿ me puedes mandar por correo el parte para pasárselo?

* Su contestación, ¡No señora, eso lo busca en la Web! y me ha colgado.

He pensado que debo ser muy torpe para pedir ayuda por teléfono.

Me he ido a la web, pero como no lo encontraba, he llamado a un 900 que había de atención al cliente.

Cuando me han contestado y he hablado, me ha dicho que ese teléfono era solo para urgencias, que hablara con mi centro.

Le he preguntado que a ver si me podía ayudar a encontrar el Parte de Asistencia en la web, me ha dicho que ella no sabía, que llamara a mi centro.

He terminado enfadándome y he decidido pedir cita telefónica a mi medico para que me mande al especialista.

Jiji, que gracia, al pedir cita online me pone que ya solo se puede pedir cita a la Enfermera todo debido al Covid.

Bueno, me llamará el miércoles a las 11:45,  ese es el primer hueco que tenía la máquina.

Ya os contaré, creo que al final seguiré pagando al fisio particular.

Parar este mundo, que yo me bajo.