lunes, 24 de febrero de 2020

Galaxy - Notificacion no solicitada - Yo la he recibido



La misteriosa notificación que Samsung ha enviado a los teléfonos de la gama Galaxy

Un número, concretamente un 1, con otro 1 debajo. Este es el contenido de la extraña notificación que los usuarios de Samsung dicen haber recibido en la mañana de este jueves, procedente de la aplicación Find My Mobile (Encuentra mi teléfono), integrada en los teléfonos de la marca coreana.  La división británica del servicio de atención al cliente Samsung Help ha confirmado lo ocurrido a través de Twitter, donde ha asegurado que la notificación "apareció en un número limitado de teléfonos Galaxy". 

En condiciones normales, las notificaciones de esta app no tendrían que aparecer de forma espontánea, sino que deberían responder a las solicitudes de usuarios que están tratando de localizar sus teléfonos. ¿Qué ha pasado en esta ocasión? "Se envió accidentalmente durante un test interno y no tiene efecto en vuestros dispositivos", explica la empresa coreana en Twitter. Este periódico se ha puesto en contacto con Samsung pero no ha recibido respuesta.

Horas después de que los usuarios comenzaran a compartir la extraña experiencia en las redes, la compañía coreana confirmó que los mensajes eran cosa suya (y no de un intento de hackeo, como se temían algunos). Los mensajes enviados durante el incidente no tenían que llegar al público general; se trataba de una prueba interna. La interacción con la alerta, además, parece no dar ningún resultado concreto.

Sin embargo, la alarma de los usuarios está justificada, puesto que a través de esta aplicación, el usuario puede hacer mucho más que encontrar su teléfono. En caso de no conseguir ubicarlo a través del servicio de geolocalización, existen distintas opciones para limitar su operativa y salvar los contenidos: desde un simple bloqueo, hasta copias de seguridad, borrado de los datos almacenados en el dispositivo y deshabilitación del acceso al servicio de pago Samsung Pay. Además, esta herramienta también puede emplearse para desbloquear el teléfono si se ha olvidado el pin o contraseña del mismo.

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