Movistar, Orange,
Vodafone: Así puedes impedir que el INE recoja información de tu móvil
La alarma
saltó hace poco. El Instituto Nacional de Estadística había llegado un acuerdo
con Movistar, Orange, Vodafone para recoger datos de los usuarios. Mucha de la
información de nuestra localización y desplazamientos iba a queda al
descubierto a través de nuestros móviles.
Y aunque la
recogida de datos es a nivel agregado y no individual, hay
mucha gente que no está de acuerdo con esta recogida de información tan
inusual.
El
INE recoge datos de todos los ciudadanos a través del censo, pero no son suficientes. Así que para completar la
información relativo a la movilidad y el uso de las infraestructuras públicas
decidió recurrir a la mejor fuente: las compañías móviles.
Todos estos datos
se incorporarán a los Censos de Población y Viviendas, de
manera estructurada y totalmente anónima. Los principales operadores de
telecomunicaciones en España (Telefónica, Vodafone y Orange) han vendido estos
datos por un valor total de aproximadamente 498.000 euros. Un acuerdo muy
positivo para las compañías telefónicas.
A través de
este acuerdo, los operadores facilitarán al INE datos relativos a la
geolocalización de sus clientes durante ocho días no consecutivos.
Según
el comunicado de prensa emitido por el INE: “Esta
información se limitará a un recuento de terminales que será proporcionada al
INE en forma de tablas agregadas de resultados”.
Además, aclara “Los
operadores no facilitarán datos individuales sobre números de teléfono, ni
sobre los titulares de las líneas, por lo que en ningún caso el INE podrá
rastrear la posición de ningún terminal”.
Al INE asegura
todas las garantías de privacidad
hacia las personas a través del secreto estadístico. Interesan las costumbres y
hábitos de movilidad que tienen Movistar, Orange y Vodafone, no lo que hagamos
cada uno a título individual.
El
estudio dividirá el territorio nacional en 3.200 celdas de 5.000
personas cada una de ellas. Después, cada cierto tiempo, se observa
cuánta gente hay conectada al mismo tiempo a la misma antena de Movistar,
Orange o Vodafone.
La
localización estará limitada a la celda y no se especifica en concreto la dirección exacta. El gobierno cuanta
con un mapa de antenas por toda la geografía española, y cada una está repartida
por barrios o distritos.
Se trata
de una práctica habitual que han
hecho antes compañías más pequeñas, pero el INE al ser más grande y afectar a
más usuarios, al hacerlo público, ha levantado la polémica.
Aunque
se aseguran que será todo tratado de manera anónima y que se
van a proteger los datos individuales de los clientes, hay gente que aun así se
siente espiada.
Como clientes,
puedes hacer valer sus derechos para autoexcluirse del estudio,
aunque dependiendo de la compañía, el procedimiento a seguir será diferente.
La forma más
efectiva de evitar que te “sigan” es apagar el
terminal los ocho días en los que se llevará a cabo el estudio:
del 18 al 21 de noviembre, el domingo 24 de noviembre, el 25 de diciembre y los
días 20 de julio y 15 de agosto de 2020.
También
puedes poner tu móvil en modo avión durante esos días o utilizar
solo las conexiones wifi. Al no conectarte a las antenas para las
llamadas o para utilizar el 4G, tus datos quedarían fuera.
Las tres compañías
han querido asegurar a sus usuarios que la información será totalmente
anónima. Pero han explicado la manera de no formar parte del estudio.
Movistar no pone medios para que sus clientes queden fuera del
estudio, aparte de los habituales de gestionar tus datos. Vodafone y
Orange si ofrecen la opción de si ceder sus datos o no a terceros, en
este caso, al INE y han explicado cómo hacerlo.
La
compañía telefónica Movistar ha explicado porque no se vulnera
la privacidad de sus clientes: “Con estos datos anónimos, el Grupo
Telefónica realiza Proyectos Big Data. Estos datos se analizan con
el objetivo de obtener resultados, siempre de manera agregada, con el fin de
identificar comportamientos de carácter general y nunca de carácter individual”.
Una vez agregados,
los datos son extrapolados estadísticamente para realizar una
estimación sobre el número total de personas. Al ser los datos anónimos,
sumados y extrapolados, es imposible identificar individualmente a las
personas.
Aun así, la
compañía dispone de mecanismos para solicitar expresamente que la
compañía no ceda los datos, ni siquiera anonimizados, a terceros.
Ante
las quejas de sus clientes, Vodafone ha explicado a través de Twitter
el proceso a seguir para ser excluidos del estudio. Nos puede servir para este
estudio y para otros que hagan en el futuro.
En primer lugar,
habría que acceder a la App Vodafone de nuestro Smartphone,
entrar en nuestra cuenta y ahí acceder a la sección Permisos y Preferencias.
La App de Vodafone
da la posibilidad en la sección de Permisos seleccionar la
opción “no acepto que Vodafone ceda datos anonimizados”. Una opción
cómoda y sencilla que Movistar no permite a sus clientes.
Orange
no lo pone tan fácil como
Vodafone, pero sí que ha explicado la manera de que tus datos no figuren en el
macroestudio encargado por el INE.
Se puede hacer a
través de correo electrónico o a través de correo ordinario. El correo
que facilita Orange es orangeproteccion.datos@orange.com y la dirección postal
es Orange España (Paseo Club Deportivo 1, Parque Empresarial, La Finca Edificio
8, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid).
Para que el
operador móvil deje de ceder datos a terceros, incluso cuando son anónimos, hay
que adjuntar a nuestro correo, en los dos casos, una fotocopia del
DNI e indicar la referencia “protección de datos”.
